Salvo en eventos públicos y gratuitos, está estrictamente compartir credenciales personales y/o acceso a eventos virtuales. Si se es descubierto/a realizando alguna de estas acciones de manera maliciosa, se puede cancelar sus accesos y/o matrícula y el derecho a cualquier reembolso.

Desde la misma página de inicio de sesión se encuentra un enlace para restablecer contraseña. Se te solicitará tu correo electrónico, donde recibirás instrucciones para crear una nueva contraseña.

Ante cualquier dificultad con nuestras plataformas virtuales, debes escribir a [email protected], detallando lo más posible tu dificultad, idealmente con imágenes de respaldo. De esta manera, te podremos apoyar de manera más eficiente y certera. Otros canales de contacto no están facultados para realizar este apoyo y te derivarán a [email protected].

Es responsabilidad de cada estudiante mantenerse informado por nuestros medios de comunicación oficiales (correo electrónico y Campus Virtual FLICH), así como revisar su plataforma de manera periódica, ya que toda información se encuentra disponible en su foro de avisos.

FLICH no cuenta ni administra ningún grupo de WhatsApp ni de cualquier red social. Los estudiantes son libres de crear sus propios grupos estudiantiles, y en Campus Virtual FLICH podemos facilitar el enlace para unirse a éste, pero no es un canal de comunicación oficial. Solo se utiliza vía correo electrónico y el foro de anuncios disponible en cada curso del Campus Virtual FLICH. Por lo mismo, no nos hacemos responsables de las opiniones o información entregada en éstos.

Dependerá del programa de formación al que se pertenezca. Si su programa contempla grabaciones, éstas se encontrarán disponibles en el Campus Virtual FLICH para ser vistas libremente hasta el cierre del programa. Queda estrictamente prohibido descargar las clases grabadas, a diferencia del material complementario que se cargue a la plataforma que sí se puede descargar dentro de los plazos establecidos.

Se debe avisar con anticipación o lo antes posible de cualquier situación que le impida realizar sus procesos evaluativos, con sus comprobantes correspondientes a [email protected]. De esta manera se puede optar a que se autorice a realizarlas con extensión de tiempo si es debidamente justificada.

Todo documento de certificación se envía por correo electrónico, y se encontrará disponible para su libre descarga en su Campus Virtual FLICH por 60 días desde su emisión. Si requiere realizar alguna corrección en su nombre, puede editarlo en su perfil de Campus Virtual y volver a descargar el documento.

Es responsabilidad del estudiante velar por su correcta recepción y verificación de datos personales, así como descargar y resguardar la documentación emitida y enviada dentro de los plazos del proceso de formación. Por lo que, Fundación Liderazgo Chile no se hace responsable por la pérdida y extravío de los documentos entregados.

Si se requiere una nueva copia de sus documentos fuera del plazo liberado, debe cancelarse un monto según su programa en https://www.flich.org/product/solicitud-de-copia-documentos-de-aprobacion-programas-flich/.

Más información de este procedimiento se encuentra disponible en el documento disponible en la página web mencionada anteriormente.